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保修条件


厂家保修

madur Polska Sp. z o.o., 公司在Zgierz (Poland), ul. Sadowa 37注册, 在产品保修卡中详细说明并向客户保证产品的正确运行, 仪器内附带的用户使用手册提供了预期用途及设定了基本产品原则。

除外条款

保修不包括:
 punktor 耗材,特别是:
 punktor 打印纸和打印色带;
 punktor 过滤器和过滤芯(除可重复使用类);
 punktor 气体和蠕动泵的部件(管,薄膜,垫片);
 punktor 仪器可移动部分的垫片;
 punktor 不可充电电池;
 punktor 灯泡和其它可消耗的光源
 punktor 灯及电极用于 PID VOC 传感器
 punktor 由于设备和主电源供电间不正确连接而导致的损坏,主电源供电中电流的异常参数, 或者与马杜仪器工作连接的任何外接的有缺陷功能的仪器。
 punktor 由于不妥善的使用使仪器受污染(灰尘,水)而导致故障。
 punktor 因疏忽生产商提示周期性校准而导致不准确测量。
 punktor 商品的机械损坏,包括送到客户,从客户取走的运输过程中而造成的损坏。
 punktor 因自然灾害而引起的损坏(火,地震,洪水)。
 punktor 如果产品由用户自己的干预或非马杜授权服务之外的人提供服务,马杜可以拒绝提供保修。
 punktor 如果仪器没有序列号或识别牌上的与发票上的序列号不一致,马杜可以拒绝提供维修。
 punktor 马杜的保修卡的责任仅限于产品的维修或更换。保修卡不包含因产品缺陷而导致客户的一切非直接损失。

 


保修期

我们的保修期是从销售日期开始(发票日期)的12个月。在这段时间内发生故障或缺陷的设备将根据下面描述的条件免费修理。

缩短的保修期

一些组件,由于他自身的特点,保修期缩短,这些主要应用在:

punktor 电化学传感器 – 销售之日开始算起的12个月
punktor 所有类型的电磁 – 销售之日开始算起的12个月
punktor PID VOC 传感器– 销售之日开始算起的12个月
(除外灯及电极用于 PID VOC 传感器)
punktor 气体和蠕动泵– 销售之日开始算起的12个月
punktor 电磁阀– 销售之日开始算起的12个月

消除缺陷的方法

马杜修理或替换有缺陷的设备,整机或者只是坏的部分,根据各自情况。

索赔

根据以下情况,保修卡可以被认可。有缺陷的产品在有购买发票(复印件)的前提下交付给卖方或马杜的授权服务机构或到马杜的总部。 客户有义务交付有缺陷的设备并需承担其花费及风险。网址如下.

服务时间和退回件

punktor 如果保修索赔被认可,相应的服务在典型的服务时间内完成。维修的或更换过的仪器送还给客户,费用由马杜来承担。 被服务的仪器的保修时间被延长。
punktor 如果保修索赔不被认可,由于本文档中描述的规定,我们会以电子邮件的形式告知客户,并且客户有义务决定关于仪器怎样继续进行。 客户需承担有可能的维修和仪器退回件的花费。
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基本信息


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